Простые объяснения терминов, которые встречаются в калькуляторах бизнеса, маркетинга и маркетплейсов. Сначала русское название, затем привычная аббревиатура.
Показывает, сколько прибыли приносит вложение относительно суммы инвестиций. Помогает сравнивать проекты разного масштаба.
Если вложили 100 000 ₽ и заработали 130 000 ₽ после расходов, ROI показывает эффективность этих вложений.
Показывает, окупаются ли рекламные и маркетинговые расходы с учетом маржи, а не только выручки.
Кампания принесла продажи, но ROMI станет положительным только если маржинальная прибыль выше затрат на рекламу.
Сколько в среднем компания тратит на привлечение одного нового клиента с учетом рекламы, маркетинга и продаж.
Если на привлечение потратили 120 000 ₽ и получили 80 клиентов, CAC равен 1 500 ₽.
Сколько денег клиент приносит бизнесу за все время взаимодействия: повторные покупки, подписки, продления и маржа.
Если клиент покупает каждый месяц и остается с компанией год, LTV показывает ценность всего периода.
Сколько стоит одно целевое действие: заявка, регистрация, покупка, звонок или другое измеримое действие.
Если реклама стоила 30 000 ₽ и принесла 150 заявок, CPA равен 200 ₽.
Доля пользователей, которые дошли до нужного действия: оставили заявку, купили товар или перешли на следующий этап.
Из 1 000 посетителей 40 купили товар. Конверсия в покупку равна 4%.
Сколько остается после переменных расходов на продукт, заказ или клиента. Показывает вклад продажи в покрытие постоянных расходов.
Если заказ стоит 2 500 ₽, а переменные расходы 1 600 ₽, маржинальная прибыль равна 900 ₽.
Объем продаж, при котором бизнес покрывает расходы и выходит в ноль, но еще не зарабатывает прибыль.
Если постоянные расходы 300 000 ₽, а прибыль с единицы 1 000 ₽, нужно продать 300 единиц.
За какое время вложения возвращаются за счет прибыли или экономического эффекта.
Если вложение 500 000 ₽ приносит 100 000 ₽ в месяц, срок окупаемости около 5 месяцев.
Средняя сумма одного заказа. Помогает оценивать продажи, рекламу, LTV и окупаемость привлечения.
Если за день 100 заказов на 250 000 ₽, средний чек равен 2 500 ₽.
Доля клиентов, которые перестали покупать, продлевать подписку или пользоваться продуктом за период.
Если из 1 000 клиентов за месяц ушли 50, отток равен 5%.
Показывает, какую часть выручки съедает реклама. Особенно полезна для e-commerce и маркетплейсов.
Если выручка 500 000 ₽, а реклама 50 000 ₽, ДРР равен 10%.